Potenciál umelej inteligencie vo verejnej správe a službách

1.116 Potenciál umelej inteligencie vo verejnej správe a službách

Mgr. Alexandra Mišinová, LL.M.

Nad využitím umelej inteligencie (UI) vo verejnej správe a službách visí obrovský potenciál, ktorý môže zmeniť spôsob, akým fungujú vlády a inštitúcie, ako aj ako sa poskytujú služby občanom. Umelej inteligencii sa často pripisuje schopnosť automatizovať opakujúce sa úlohy, analyzovať obrovské množstvo dát a poskytovať inteligentné odporúčania. Tieto schopnosti môžu byť v prospech verejnej správy, a to nielen z hľadiska efektivity, ale aj transparentnosti a kvality poskytovaných služieb.

Jedným z najväčších prínosov umelej inteligencie vo verejnej správe je jej schopnosť zlepšiť procesy automatizácie. Rutinné úlohy, ako spracovanie žiadostí, kontrola dát, alebo dokonca administratívne práce, môžu byť vykonávané rýchlejšie a efektívnejšie pomocou algoritmov umelej…